Сведения о состоянии работы рассмотрения обращений граждан и организаций в УМВД России по Ивановской области и территориальных органах МВД России на районном уровне, подчиненных УМВД России по Ивановской области за 1 полугодие 2018год.

    В УМВД России по Ивановской области[1] и территориальных органах внутренних дел работа с обращениями граждан и организаций осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», а также приказом МВД Россииот 12 сентября 2013 года № 707 «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации»[2].

Анализ поступления и регистрации обращений граждан и организаций в органах внутренних дел Ивановской области показал, что за 1 полугодие 2018 год их количество увеличилось на 12 % и составило – 8733 (АППГ - 7687).

Из общего количества поступивших обращений, к категории «предложение» отнесено 71 обращения, к категории «заявление» - 7712 обращений. К категории «жалоба» отнесено 950 обращений, из них 25 повторных.

На особый контроль руководством УМВД за отчетный период было поставлено 2354 обращения.

Увеличение количества обращений свидетельствует о возросшей открытости органов внутренних дел для населения, активно использующего свои права на отстаивание законных прав и интересов.

За отчетный период в УМВД рассмотрено по существу 8484 заявлений, обращений и жалоб граждан и организаций.

В соответствии с требованиями нормативных правовых актов во всех территориальных органах и подразделениях внутренних дел области на постоянной основе организован и осуществляется прием граждан руководящим составом.

Начальником УМВД ежемесячно утверждается график, в соответствии с которым осуществляется прием граждан. Аналогичная работа проводится и в территориальных органах внутренних дел области. График приема граждан ежемесячно размещается на сайте управления в сети «Интернет».

Порядок обращения граждан, обжалования решений органов внутренних дел доводится до населения через средства массовой информации, «Интернет», во всех территориальных отделах внутренних дел имеются информационно-справочные стенды.

Так за 1 полугодие 2018 год принято на личном приеме 203 человека.

В отчетном периоде начальником УМВД осуществлялись выездные встречи с населением Родниковского и Комсомольского районов Ивановской области. Организован и проведен прием в Общественной приемной Президента Российской Федерации. Письменные обращения граждан, поданные в ходе приема, были поставлены на личный контроль начальника УМВД.

 



[1] Далее – «УМВД».

[2] Далее – «Инструкция».

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России